APPROCHE, VISION ET MÉTHODES
L’évaluation du bien-être dans votre organisation est précieuse. Elle mérite d’être réalisée avec l’attention et la rigueur qui s’imposent. Cette évaluation est le point de départ de vos efforts à venir visant à l’amélioration du bien-être de vos collaborateurs et des dynamiques de votre organisation. C’est la raison pour laquelle il est indispensable de vous doter des meilleurs outils et de bénéficier de conseils d’experts pour réaliser ce processus.
Avec Pulso, vous pouvez compter sur un accompagnement professionnel tout au long de ce projet : de la préparation et l’organisation d’une enquête ou diagnostic à l’élaboration et l’implémentation d’un plan d’action.
L’équipe de Pulso dispose des connaissances, de l’expertise et du fondement scientifique nécessaires pour vous fournir les outils et méthodes statistiques les plus indiqués pour mesurer et analyser vos principaux indicateurs psychosociaux (engagement, implication dans l’organisation, stress, burnout, etc.) ainsi que les caractéristiques de la situation de travail et des ressources personnelles qui y sont associées.
Le Well-being and Organisational Dynamics tool (WOD®) est notre outil principal. Complet et innovant il est issu de plus de 20 ans de recherche et développement pour mener des enquêtes fiables auprès de vos employés. Découvrez le WOD®.
Pour une analyse approfondie de thèmes spécifiques, Pulso dispose également de questionnaires courts (modules) avec des questions complémentaires sur différents sujets.
Le WOD® est fourni avec un tableau de bord, véritable outil de reporting interactif et facile d’utilisation, qui présente les résultats de vos enquêtes ainsi que les points forts et priorités de votre organisation, des différentes équipes et des repères précis pour des pistes d’action. Ces résultats étant instantanément disponibles dès la clôture de l’enquête, vous savez immédiatement les sujets à traiter en priorité pour apporter des améliorations.
En plus de ces rapports sur l’organisation et les équipes, nous fournissons également à chaque participant à l’enquête un rapport individuel reprenant ses résultats personnels, des conseils et des astuces, ce qui contribue à renforcer l’autonomie des collaborateurs.
Nous proposons également des groupes de travail, des focus groupes, des entretiens individuels et collectifs. L’objectif est d’explorer les résultats de façon plus approfondie, d’affiner la compréhension de certains sujets pointés et de rassembler des idées d’amélioration de façon constructive. Cette méthode vous donne accès aux suggestions et commentaires de vos collaborateurs dans le cadre d’un processus participatif qui renforce leur implication. Pulso peut organiser des entretiens avec tous les collaborateurs ou avec des échantillons représentatifs, dans des petites structures comme dans de grandes entreprises, par équipe spécifique ou sur des thématiques en particulier.
L’équipe de Pulso accompagne votre organisation pour traduire les principales conclusions de l’évaluation en actions précises et efficaces. Pour ce faire, nous travaillons en collaboration étroite avec toutes les parties prenantes concernées dans votre organisation. Les plans d’action doivent s’inscrire dans le cadre d’une politique de bien-être durable et intégrée. C’est pourquoi nous veillons à ce que les actions proposées soient adaptées au contexte spécifique de votre organisation, votre mission et votre stratégie et qu’elles répondent aux préoccupations exprimées par vos collaborateurs. Nous vous accompagnons pour déterminer le planning de réalisation des actions et les rôles et responsabilités.
En tant que partenaire externe, Pulso vous accompagne pour adresser avec précaution les points d’attention, contraintes et problématiques révélés par l’enquête et pour faciliter la communication et le processus de mise en œuvre tout au long du projet.
